鞄修理での顛末

　夏前から某メーカーに鞄を修理に出していた。少ししてから「今修理が立て込んでいるので2週間ほどかかる」と連絡があり、さして急ぐものでもなかったので了承し、代金引換での引き取りを待っていた。
　ところが、8月を過ぎ、9月を過ぎてもまだ鞄が戻ってこない。さすがの遅さに何か行き違いや紛失などが起きたのでは？と、ようやく先日（十分遅い）メーカーに連絡してみた。
　…どうやら手違いで、返送するはずがなぜか「店頭引き取り扱い」にされ、修理完了後ずっと店の棚に置かれていたらしい…。というわけで、本来かかるはずだった修理費＋返送料が無料になった。
　こちらとしてはバタバタしていて、一時は修理に出したことすらすっかり失念していたくらいなので、（確かに先方のミスかもしれないが）なんだか申し訳ないような気がしないでもない今日この頃。